Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Cuando usted se comunica con nosotros a través de WhatsApp, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio, podemos recopilar información personal como:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Nombre de la empresa (si aplica)
• Información sobre sus requerimientos de maquinaria

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas sobre maquinaria
• Proporcionar cotizaciones y asesoría técnica
• Procesar transacciones de compra-venta
• Enviar información sobre nuevos equipos disponibles (con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Su información es tratada de manera confidencial y solo es accesible por personal autorizado.

4. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros externos, excepto cuando sea necesario para completar una transacción (por ejemplo, servicios de transporte) o cuando sea requerido por ley.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias y entender cómo utiliza nuestro sitio.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales, contables o de informes.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.